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La Commission européenne a débuté une consultation avec des consommateurs, des organismes de protection des consommateurs et des entreprises pour déterminer la meilleurs manière de sécuriser la protection des consommateurs au travers des frontières. Cette consultation est ouverte à tous les acteurs jouant un rôle dans l’application des droits des consommateurs au-delà des frontières nationales à l’intérieur du marché unique. Le résultat viendra abonder la réflexion ouverte actuellement en discussions à la Commission, ayant pour but d’améliorer le réseau d’organismes de défense des droits des consommateurs en Europe. Ce réseau joue un rôle vital, puisqu’il permet à toute personne à travers l’UE de jouir de droits équivalents quel que soit l’endroit où elle a réalisé ses achats et leur provenance. La consultation est ouverte jusqu’au 31 janvier 2014 et est accessible en ligne.

Plus d’informations : http://ec.europa.eu/dgs/health_consumer/dgs_consultations/ca/consumer_protection_cooperation_regulation_201310_en.htm

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